2.注重理解，关注他人

2.注重理解，关注他人 (第2/2页)

3、要考虑对方与自己的亲疏关系。
　　
　　对于关系不深的同事，大可聊聊闲天，海阔天空吹一吹，而对于个人的私事还是不谈为好。如果是亲密同事，忠言、怨言适当地说说也是可以的。
　　
　　4、要注意对方的心境。
　　
　　与同事交往，应该注意，什么时候是适宜的时候？对方心境不同，应该有针对性地选择不同的话题。同得意的同事应该谈些得意的事；而同失意的同事应该适时抚慰，同他谈你自己的失意更会令他接受。
　　
　　5、运用恰当的词汇。
　　
　　开拓型同事喜欢运用具体的语言表达方式。所以，你应选择明确具体的词汇较合适。
　　
　　如果你有足够的理由认为你的意思和意图被误解，那么必须澄清它。澄清你的意思、目的和期望，不要留下让他猜测的机会。利用反馈，检查你得到的反馈是否符合你要传递的信息的意图。
　　
　　6、不掩饰自己的真实观点。
　　
　　开拓型同事对于正在发生的和即将要发生的事是最感兴趣的，所以，你应该在这上面展开话题。当你陈述自己的观点时，要让开拓型同事知道那是你自己的观点，不要掩饰它的真实性。与他们交谈时，你最好不要谈及传说，他们事实上不太可能注意到这些抽象的事物。
　　
　　7、表述中的察颜观色。
　　
　　开拓型同事性情善变、不稳定。正因为如此，你就必须去发现开拓型同事的主要需求，并承认这些需要，在沟通时朝着满足他们需要的目标努力，这有助于开拓型同事接受你。
　　
　　比如，具有成就需要的开拓型同事通常为自己建立具体的，可以衡量的目标或标准，并且在工作中朝着目标努力，直到实现他们的目标。他们总想做得更好，或比他们过去做得好，或比其他人做得好，或是要突破现行的标准。与他们相处时，你最好让这种同事对自己的工作有种责任感，同时给予他们大量的反馈信息，表明他们的工作做得相当好。
　　
　　8、灵活运用肢体语言。
　　
　　肢体语言，它是语言的外在延伸，在很大程度上，它能够让我们调整输出信息的方式，使沟通更容易成功有效。对于经常加入手的动作的开拓型同事来说，你应适当地回应以肢体语言，这种无声的默契，更能令对方接受你。